ミシェル・エヴァンスによる長い

2016年8月15日

「こんにちはミシェル。私はクライアントに犬をより長いスタイルで手入れさせてもらうのに苦労しています。彼らは皆、彼らが剃られたいと思っています。私は主に、ドゥードル、ハバネーゼ、シーズ、プードル、ミックスの品種について話しています。マッティングの代金を支払うことは誰も望んでいません。彼らは通常十分にそれらを持っていません。私は自分の仕事に飽きています。北西のグルーミングショーで学んだことから、私はすべてが間違っていることをしています。犬が3か月または4か月ごとに剃毛し、より長いスタイルをもっと頻繁に望むように説得するように訓練した顧客を連れて行くにはどうすればよいですか?」ビル・Mによって提出された

これはビルよりもはるかに簡単です。多くのグルーマーは、キャリアのある時点でこの順番を作っています。グルーミングで成長するにつれて、クライアントがより良いクライアントになることを示すことができます。変更を加えるのは怖いが、恐怖に閉じ込められないでください。あなたのクライアントはあなたの習熟度を尊重し、あなたを新しい方向に追いかけます。

あなたが学んだことすべてとあなたが取る予定の方向を説明するすべてのクライアントに手紙を送ることから始めます。電子メールはそれらに到達するための良い方法ですが、それらをカタツムリに照らしたり、サロンで配布を提供することもできます。

以下は、あなたがしたい変更を伝える方法の例です。

•より定期的に見れば、犬の健康と幸福で彼らを助けることができることを彼らに伝えてください。これは、あなたが彼らをもっと頻繁に予約することを計画していることを彼らに伝えます。これがあなたが将来家族のペットを安全に、快適に、そして喜んで世話をすることができる唯一の方法であることを彼らに知らせてください。これは、あなたが交渉する準備ができていないことを彼らに伝えます。

•あなたは彼らの犬の健康、安全、スタイルにこれまで以上に集中していることを彼らに伝えてください。これは、あなたが行っている変化が彼らの犬の最大の利益であることを彼らに伝えています。ノースウエストグルーミングショー(またはペットドッグショー、または認定、ワークショップ、またはストリーミング教育源に加入した、または教育DVDのセットを購入した)に参加したこと、そしてケアする新しいより良い方法を発見したことを彼らに知らせてください彼らの毛皮のような家族のために。これは、変更の理由と、なぜあなたがそれを作っているのかを説明しています。あなたがあなたの職業の残りのためにあなたのグルーミングスキルを学び、改善し続けることを計画していること、そしてあなたが今後何年も彼らのペットのケアであなたのブースト知識を使用することを計画していることを彼らに知らせてください。これは、彼らが将来より多くのより多くの変化と価格の上昇を期待できること、そしてあなたが彼らがあなたの成長を尊重し、評価することを望んでいることを彼らに伝えています。

•犬のコート、皮膚、爪が回収されるのではなく維持されるため、それはもっと費用がかかることを彼らに知らせてください。これは、彼らのペットが古いものよりも新しい政策からはるかに多くの利益を得ることを彼らに伝えています。目、口、耳、肛門、性器、脇の下、つま先、尾が新しいグルーミングスケジュールで2倍または3倍の注意を払うことを伝えてください。これは、あなたのサービスがペットの健康を監視する上でどれほど重要であるかを彼らに思い出させます。

•毎月のグルーミングをお勧めし、品種に応じて約1インチのコートが犬にとって健康でエレガントな長さであることを伝えます。 1インチのコートは、寒さと暑い月/気候の中でペットの犬を保護し、断熱します。手入れの行き届いたコートは、夏にはそれらを驚くほど保ち、冬は暖かくなります。 1インチは証明可能な測定であるにもかかわらず、平均として機能し、技術的には1インチではない可能性があることに注意してください。コートは、一部の場所では1インチよりも短く、他の場所では1インチより長くなる可能性がありますが、素人/クライアントにとってはすべて「約1インチ」のように見えます。非常に短いコートは、要素からの保護をこれまでに使用しません。彼らはあなたにペットの犬にもっと適切なスタイルを試してみることを提案します、そして、彼らがそれを愛していないなら、あなたは次回より簡単なものに変わることができます。これは、彼らのペットの犬が上記で提供されるすべての利点を得ることに加えて、これまで以上に見事に見えることを示しています!クライアントが定期的に洗浄されてトリミングされているペットの犬に慣れると、臭いのないボサボサのベッドメイトに戻るのは難しいです。

コートを維持してマットを効率的に維持することを学ぶには、少し時間と練習がかかるので、少し少ないコートから始めて、より多くの様式化されたトリムまで作業してください。これは、クライアントが最初に受け入れるのもはるかに簡単です。脱マッティングは必ず請求してください。彼らを毎月来るのは彼らがマットされないということですが、マットを持っている人もいます。 3か月のシェービングを行ったほど、手入れの行き届いた毎月のクライアントをトリミングするのに時間がかからないはずです。理論的には、脱マッティングの時間が組み込まれています。

最も重要なことは、ビル、いくつかのクライアントを失った場合、それらのスポットをより頻繁に準備する準備ができている顧客にそれらのスポットを埋めることです。たとえば、現在3か月ごとに来る完全な顧客がいて、その3分の1が毎月来るように説得している場合、3分の2は必要ありません。null

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